よくあるご質問

売りたい、買いたい個人のお客様は奢収多へ。競り買取、委託オークション、セレクト販売の三つのサービスをご用意しています。リユースラグジュアリーの同業者の方は中古優品へ。オンラインのオープン入札・シールド入札と、オフラインオークションにご参加いただけます。鑑定については、個人の売却希望のお客様は無料、同業者の方の大量鑑定は提携内容に応じて個別に取り決めます。

六ステップです。一、オンラインまたは電話でコンシェルジュにご連絡いただき、カテゴリーと状態をお知らせください。二、ブランド・型・状態から概算を無料でご提示します。三、検品をご予約いただきます。店舗・出張・宅配の三つからお選びください。四、鑑定士が真贋と状態をその場で確認し、撮影のうえ競りプラットフォームへ出品します。五、全国の同業バイヤーが同じ土俵で入札し、金額は一覧で開示されます。六、ご納得の金額を選んで成約、成約後は即日入金します。

できます。買取は店舗・出張・宅配のどれでも承ります。高額品は鑑定士の出張査定を予約でき、対面で検品を完結できます。

着払いでお送りいただき、到着後 24 時間以内に検品結果と査定額をご提示します。ほかの二つの方法もご利用いただけます。店舗買取は全国の店舗でお近くの店をご予約いただき、対面で検品と査定を行います。出張買取は高額品向けで、鑑定士が伺い、検品から査定まですべて対面で完了します。

競り買取は複数の同業バイヤーが同じ土俵で入札するため価格が市場で形成され、入札一覧も開示されます。買切り買取は通常一店舗が一つの金額を提示するもので、交渉の余地は限られます。

はい。入札一覧はあくまで参考で、成約するかどうかはお客様が決めます。成約しない場合の費用は一切かからず、商品はそのままご返却します。

急いで現金が必要なら買取です。成約後すぐ入金されます。金額を重視でき、待てるなら委託です。最終的な売却額は高くなる傾向がありますが、落札まで待つ必要があります。迷ったらまずコンシェルジュにご相談ください。

中古優品の保管センターで一括保管します。入庫時に実写で記録し、委託期間中の貸出や試着は行いません。

委託期間満了で未落札の商品はそのままご返却します。契約の範囲で留保価格を下げて出品を続けることも、競り買取に切り替えることもできます。

五つです。バッグ、時計、ジュエリー、アパレル、ダイヤ／貴金属。買取・小売・オークションのいずれもこの五カテゴリーを軸としています。

バッグ・時計・ジュエリー・アパレル・ダイヤ／貴金属の五大カテゴリーの主要ブランドが対象です。取扱いの多いブランドは各カテゴリーページに掲載しています。

バッグ・時計・ジュエリー・アパレル・ダイヤ／貴金属の五大カテゴリーの主要ブランドが対象です。取扱いの多いブランドは各カテゴリーページに掲載しています。記載のないブランドも査定できます。

できます。各カテゴリーページに挙げているのは買取実績の多いブランドです。掲載のないブランドも同様に無料で査定し、最終額は鑑定士の検品後の提示額となります。

素材・サイズ・金具・年式・相場によって大きく変わり、同じ型でも差が出るため一律の金額はありません。競り買取なら全国の同業バイヤーがリアルタイムで入札し、金額は一覧で開示されるので、その時点の実勢価格をそのままご確認いただけます。

買取可能です。金額はその時点の相場によります。急ぎでなければ委託オークションという選択肢もあり、オークション経由の方が最終落札額は高くなる傾向があります。

できます。傷は金額に影響しますが、買取可否には影響しません。鑑定士が金具・角・内装を項目ごとに記録し、査定額の根拠を明示します。

まず真贋を確認し、そのうえでコンディション・付属品・年式・相場を項目ごとに評価して査定額を出します。競り買取なら全国の同業バイヤーがリアルタイムで入札し、実勢価格をそのままご確認いただけます。

できます。真贋が確認できれば買取可能です。保証書がないと金額には影響しますが、買取可否には影響しません。

できます。多くはオーバーホールや電池交換で動きます。鑑定士がムーブメントの状態を確認し、整備費用を見込んだうえで査定します。

アルハンブラは定番コレクションで流通性が高く、同価格帯のジュエリーのなかでは価値が保たれやすい部類です。実際の金額は素材・状態・鑑定書の有無・相場によります。

必須ではありません。鑑定書がなくても買取できます。ただしブランド保証書や鑑定書があると、買い手側の確認コストが下がるぶん高い金額になる傾向があります。

できます。鑑定士が修理費用を見積もって査定に織り込みます。貴金属部分は当日相場と実測重量で換算します。

ブランド・型・サイズ・付属品・タグと洗濯表示の状態を総合して査定するため、金額の幅は大きく一律の価格はありません。競り買取なら全国の同業バイヤーがリアルタイムで入札し、実勢価格をご確認いただけます。

ライン、サイズ、状態、付属品の有無によります。鑑定士がダウンの入り具合、ロゴワッペン、洗濯表示、ファスナーのパーツを項目ごとに確認したうえで査定します。

できます。ソールの摩耗やつま先の履きジワは状態評価に含まれます。元箱や替え紐が揃っていると金額が上がります。

同じ 1 カラットでも、カラー・クラリティ・カット・鑑定書の有無で数倍の差が出ます。実際の金額はその場で検査したうえでのご提示となります。

できます。鑑定士がその場で 4C を検査し、グレードをご説明したうえで査定します。

リユースラグジュアリーの同業者向けオンラインオークション取引プラットフォームです。2025 年に正式リリースし、オープン入札（リアルタイム公開）とシールド入札（匿名専場）の二方式を提供、バッグ・ジュエリー・時計・衣類などが毎日入荷します。

中古優品アプリはリユースラグジュアリーの同業者向けです。個人のお客様はグループの奢収多で買取・委託・購入をご利用いただけます。

中古優品アプリ内で本人確認と店舗認証を完了すれば出店できます。必要書類と手順はアプリ内の店舗認証規約に従います。担当者がお手伝いすることもできます。

二つのチャネルがあります。オンラインは中古優品アプリで、オープン入札とシールド入札をご用意しています。シールド入札は一日二場、バッグ・ジュエリー・時計・衣類などが毎日入荷します。オフラインは毎月 4 回のオークションで、浙江省杭州市蕭山区 EIC（欧鎂創新城）T4 棟 25 階の会場にて、現物を確認しパドルを挙げて入札、落札後は引取りまたは配送を選べます。いずれもアプリでの本人確認と、500 元以上の保証金残高が必要です。保証金はオンラインとオフラインで共通で、アプリからいつでも返還を申請できます。

オープン入札は価格が全工程で公開され、商品ごとに開始・終了し、落札価格は最高入札額そのもので、終了 2 分前の新規入札があると自動的に 5 分延長します。シールド入札は全工程が匿名で専場制（毎日 2 回）、落札価格は二番目の入札額に最小入札単位を加えた金額です。

二番目の入札がある場合は「二番目の額 + 最小入札単位」、入札が一人だけの場合は「留保価格 + 最小入札単位」です。留保価格は出品者が設定する最低成約価格で、最小入札単位は留保価格帯に応じてプラットフォームが一律に定めます。

買い手の参加は無料で、プラットフォームが買い手に別途費用を課すことはありません。売り手の出品と精算は取引条件によります。

シールド入札では落札後 4 時間以内に注文と支払いが必要で、期限を過ぎるとシステムが注文を閉じ保証金を差し引きます。オープン入札では落札後の取消しはできません。

中古優品アプリで本人確認を済ませ、500 元以上の保証金を預託したうえで、アプリのオフラインオークション入口から申し込みます（推奨。当日の受付が速くなります）。杭州蕭山 EIC のオークション会場に直接お越しいただき、係員の案内で申し込むこともできます。

はい。保証金はオンラインとオフラインで共通です。オークション終了後、当面の入札予定がなければ中古優品アプリ内でオンライン返還申請ができます。

落札品は自動的にアプリのカートに入ります。支払い後、会場でお引取りいただくことも、中古優品の倉庫から注文単位で梱包・配送することもできます。

買取では査定書を開示し、各項目の価格根拠をご確認いただけます。成約後は即日入金します。小売では鑑定体系の確認を経た商品のみを出品し、第三者鑑定機関への再鑑定にも対応します。再鑑定で真贋の問題が確認された場合、奢収多が最後まで責任を持ちます。オークションでは落札品を会場でお引取りいただくことも、倉庫から注文単位で梱包・配送することもできます。

奢収多は中古優品グループのブランドです。グループは 2014 年創業、全国 30 都市以上に 100 店舗以上を展開しています。2024 年に中国旧貨業協会の中古小売「リーディングランナー」認定を取得し、2025 年には商務部など四部門による第一次中古品流通モデル企業リストに選出されました。買取は全工程で見積書を確認でき、成約後は即日入金します。

費用はかかりません。ご提示額はあくまで参考で、成約されるかどうかはお客様のご判断です。成約されない場合も一切費用はいただかず、商品はそのままご返却します。

買取査定、鑑定結果、オークションの成約、店舗サービスについてご意見がある場合は、カスタマーサービス 400-831-5667 またはメール zgyp@sheshouduo.com までお申し出ください。2 営業日以内に一次回答し、対応完了後に結果を書面でご報告します。